Blusa desbotada
Comprei 1 blusa de frio, preta. Em 2 lavagens a blusa simplesmente ficou cinza, totalmente desbotada. Paguei R$279,00 já sou cliente da loja há muito ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 82.6% das reclamações
Polo Wear é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 512
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,1%
- Reclamações avaliadas
- 290
- Nota média do consumidor
- 6,8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Polo Wear nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Polo Wear, também acessaram
O que dizem sobre Polo Wear
Reclamações
Pedido atrasado
Fiz um pedido (*****) pelo site no dia 21 de julho de 2026, cuja previsão de entrega estava para dia 25 de julho de 2026. Entretanto, ao rastrear o pe... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança incorreta no parcelamento do cartão da loja
Fiz uma compra na loja e a mesma pediu para eu fazer o cartao deles, fiz uma compra de 540 em reais e iria parcelar a mesma em 10x de 540, fui olhar a... Clique para ver mais.
Não respondidaTotal descaso com o cliente
Fiz uma compra pra receber em dois dias úteis, que seria até ontem. Devido ao atraso fiz contato via WhatsApp já que é um presente de aniversário e pr... Clique para ver mais.
Não respondidaPrometem qualidade "Premium", mas entregam camisetas descosturadas e loja oficial ignora o cliente.
Realizei a compra de um "Kit 4 Camisetas Masculinas Polo Wear Sortido" (Tamanho P, valor de R$ 95,11) através da Loja Oficial da Polo Wear d... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
33,26%
Moda Masculina
Problemas
17,63%
Atraso na entrega
Produtos
14,55%
Camisetas
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A PoloWear nasceu da vontade de oferecer ao público masculino uma linha de produtos PREMIUM que mescla o estilo casual e esportivo,sem deixar de lado a influência das principais tendências do momento.
Está no Reclame AQUI há 13 anos
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