Estorno de pedido não entregue
Fiz uma compra e não recebi o produto
Não respondida
Ler reclamação completaPolo Wear é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 544
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,9%
- Reclamações avaliadas
- 303
- Nota média do consumidor
- 6,79
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 19 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Polo Wear nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Polo Wear
Reclamações
Calça com botão quebrado e solícito troca
Uma das duas calças apresentou problema no botão, ao abrir a embalagem do envio já foi possível verificar que o produto estava com o botão quebrado e ...
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida de anuidade após cancelamento de cartão quitado
No momento em que fiz o cartão da Polo Wear na loja física, fui informoada expressamente pelo atendente que a taxa de anuidade só seria cobrada nos me...
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente no cartão da loja Polo Wear por seguro e anuidade não informados
Ao comprar na loja polo wear no dia dos pais, foi me ofertado um cartão da loja sem bandeira ou QUALQUER TIPO DE TAXA em troca de um desconto no produ...
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado anuidade indevida no cartão da loja Polo Wear
Fui na loja compra calça e atendente me propos fazer cartao, primeira pergunta que fiz foi tem anuidade?a mesma me disse que não. ( Loja polo Wear out...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
32,19%
Moda Masculina
Problemas
17,63%
Atraso na entrega
Produtos
14,5%
Camisetas
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A PoloWear nasceu da vontade de oferecer ao público masculino uma linha de produtos PREMIUM que mescla o estilo casual e esportivo,sem deixar de lado a influência das principais tendências do momento.
Está no Reclame AQUI há 14 anos
