Atraso na entrega e falta de atualização do pedido, impossível contato.
Respondida
Camboriú - SC
11/06/2026 às 13:54
ID: 251134259
Pedido feito em 09/06 com previsão de entrega hoje (11/06).
Até o momento não houve atualização do pedido, este permanece "em separação". Não consegui contato por outros meios.
ID do pedido *****
Peço urgência pois é presente e só comprei pq o prazo de entrega estava dentro do prazo que funcionaria pra mim. Se não seria possível cumprir o prazo deveriam alterar a previsão do site para não iludir mais nenhum comprador.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:33
Olá, Leticia.
Sentimos muito pelo transtorno causado.
Vamos te auxiliar da melhor forma possivel, enviamos maiores informações sobre a sua tratativa pelo seu WhatsApp. Poderia dar uma olhadinha e nos retornar por lá?
Estamos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
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