Calça da Polo Wear rasgou o bolso após duas utilizações, frustrando a confiança na marca.

Resolvido

Belo Horizonte - MG

18/04/2026 às 08:19

ID: 246380759

Fiz uma compra na loja polo wear loja localizada no minas shopping belo horizonte, sempre confiado na marca mas infelizmente fiquei decepcionado pois usei a calça duas vezes e a mesma já rasgou o bolso da frente

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 15:06

Olá, Júnior.

Sentimos muito pelo transtorno causado.

Vamos te auxiliar da melhor forma possivel, enviamos maiores informações sobre a sua tratativa pelo seu WhatsApp. Poderia dar uma olhadinha e nos retornar por lá?

Estamos à disposição para ajudar sempre que necessário.

Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Polo Wear

Réplica do consumidor

15/05/2026 às 23:02

Empresa até hj não respondeu minha reclamação calça nova com bolso furado com apenas duas vezes sendo utilizado

Réplica da empresa

19/05/2026 às 11:15

Réplica do consumidor

27/05/2026 às 11:39

Senhores a empresa entrou em contato comigo dizendo que no dia seguinte resolveria meu problema, porém até hj nada .
A empresa só enrola o cliente, infelizmente estou frustrado com POLO WEAR .
Uma coisa simples de resolver levar tanto tempo. Não indico a ninguém comprar roupa nesse estabelecimento.

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 21:13

Após ter vindo aqui no reclame aqui a polo entrou em contato comigo e resolveu meu problema, por isso hj indico pra qualquer pessoa que a polo e empresa confiável pois resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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