Compra Polo Wear: Falta de Informações sobre Pedido e Nota Fiscal, Sistema Ineficiente
Resolvido
Cachoeira Paulista - SP
02/06/2026 às 09:57
ID: 250317079
Fiz uma compra na Polo Wear e não consigo ver nada sobre meu pedido. Não recebi nenhuma nota fiscal do meu pagamento também. Eles são [Editado pelo Reclame Aqui], não sei nem quando meu pedido vai chegar e se vai chegar. Sistema [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:34
Olá, Suzamara.
Sentimos muito pelo transtorno causado.
Vamos te auxiliar da melhor forma possivel, enviamos maiores informações sobre a sua tratativa pelo seu WhatsApp. Poderia dar uma olhadinha e nos retornar por lá?
Estamos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Polo Wear
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:42
De inicio achei ruim, porque tive um problema. Mas resolveram o meu problema rápido e foram prestativos e educados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9