Pedido atrasado e SAC indisponível para contato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Limpo Paulista - SP

14/09/2026 às 09:15

ID: 258968677

Meu pedido passou do prazo e não chega. Era pra ter chego no dia 12/09/2026. Porém hoje é dia 14/09/2026 e continua o status: Preparando.
Não consigo contato com o SAC. O único número que a loja disponibiliza para contato, simplesmente não responde.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2026 às 17:06

Olá, Giovana.

Sentimos muito pelo transtorno causado.


Vamos te auxiliar da melhor forma possivel, enviamos maiores informações sobre a sua tratativa pelo seu WhatsApp. Poderia dar uma olhadinha e nos retornar por lá?


Estamos à disposição para ajudar sempre que necessário.

Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Polo Wear