O que aconteceu
Estou a muito tempo sem Internet, ninguém responde no WhatsApp, nem atende as ligações!!
Horrível!! Vou cancelar
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PomboNet Internet Banda Larga respondeu
07/10/2026 às 14:40
Olá Weuler!
Sentimos muito pela instabilidade ocorrida e entendemos o transtorno que uma situação como essa pode causar, principalmente quando a internet é essencial para o trabalho, estudos e rotina.
Nossa equipe atuou prontamente para normalizar o serviço, e o acesso já foi restabelecido. Também fizemos questão de entrar em contato com nossos clientes para dar um retorno sobre a situação.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão. Seguimos trabalhando para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Pombonet