Respondida

Estou sem internet e ninguém me responde no WhatsApp ou telefone

PomboNet Internet Banda Larga

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Estou a muito tempo sem Internet, ninguém responde no WhatsApp, nem atende as ligações!!

Horrível!! Vou cancelar

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PomboNet Internet Banda Larga respondeu

    07/10/2026 às 14:40

    Olá Weuler!

    Sentimos muito pela instabilidade ocorrida e entendemos o transtorno que uma situação como essa pode causar, principalmente quando a internet é essencial para o trabalho, estudos e rotina.

    Nossa equipe atuou prontamente para normalizar o serviço, e o acesso já foi restabelecido. Também fizemos questão de entrar em contato com nossos clientes para dar um retorno sobre a situação.

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão. Seguimos trabalhando para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

    Atenciosamente,

    Equipe Pombonet