Pontenet Telecom

Reclamar dessa empresa

Alvinópolis - MG

14/05/2018 às 23:13

ID: 35365309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço de internet fixa esse ano, mas já me arrependi. A internet é péssima!!! Nos últimos dias não consigo nem enviar msgs em aplicativos de bate papo. O atendimento na empresa também deixa a desejar. Irei prestar o exame da oab no próximo fds e não consigo assistir as vídeos aulas. Em contato com a empresa, a mesma ficou de fazer uma manutenção na semana passada, mas pela falta de comprometimento com o consumidor, até agora nada foi feito. Indignada com a falta de respeito! Estou prejudicada nos estudos e ainda não tenho nenhum retorno da empresa. É revoltante!!!