Não respondida

Não envio de boleto por e mail após pedido para gerente, posteriormente cobraram juros.

Ponto do Encanador

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Não enviaram boleto por e mail e foi solicitado por telefone o envio do boleto por e mail. Falaram que iriam enviar (antes da data de vencimento) e não enviaram. Enviaram depois da data de vencimento com juros. Não quiserem tirar o juros alegando que o boleto foi entregue junto com a mercadoria na obra para um pedreiro.

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