Atraso na entrega de fogão Brastemp comprado na loja online Ponto Frio
Não respondida
Itaguaí - RJ
27/08/2026 às 17:55
ID: 257571941
Fiz uma compra na loja online do PONTO FRIO de um fogão BRASTEMP 4 bocas no valor de R$ 1.279,99 no dia 20/08/2026, tendo o pagamento sido aprovado no dia 20/08/2026 às 18:21hs, sendo a nota fiscal do pedido emitida no dia 26/08, a coleta solicitada a transportado no dia 26/08 às 14:50hs , até agora não houve mais nenhuma atualização, hoje entrei no site para verificar e não tem mais nenhuma atualização e neste contato de reclamação recebi um protocolo de reclamação n *****47 e que a informação sobre o assunto seria resolvido em até 10 dias.