Ruim
Atraso na entrega de celular Samsung e falha nos canais de atendimento
No dia 25/05/2026 realizei uma compra de um celular Samsung e a entrega estava prevista para o dia 28/05/26, não foi realizad...
ResolvidoHá 5 dias
Qual a reputação de Ponto Frio – Loja Online?
ReputaçãoRuim
Desempenho de Ponto Frio – Loja Online
é 3.9.
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Reclamações
Ponto Frio: Compra cancelada e sem devolução do dinheiro, com cobranças indevidas e péssimo atendimento.
Boa Tarde, fiz uma compra numero do pedido: ***** em 20/03/2026 com entrega 20 dias depois, após o prazo de entrega, ainda e...
ResolvidoHá 14 dias
Reembolso não realizado e sem contato com a empresa após compra e solicitação de estorno
Fiz uma compra no site no dia ***** , acabei pedindo a reembolso do valor de 920,19 e até não fizeram o reembolso no cartão d...
ResolvidoHá 17 dias
Atraso na entrega de máquina de lavar comprada via Pix com pagamento confirmado e agendamento de entrega não cumprido
Fiz uma compra no site de uma máquina de lavar, paguei a vista no pix o pagamento foi processado no ato com a confirmação no ...
ResolvidoHá 24 dias
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