Pedido de Ventilador de Coluna não entregue no prazo e sem rastreamento
Respondida
Recife - PE
10/07/2026 às 16:54
ID: 253061241
O pedido registro a seguir não foi entregue dentro do prazo previsto, ainda em atraso e sem posicionamento do Shopping Azul. Não está sendo possível rastrear. Não se sabe se foi emitido o pedido para envio. Número do pedido: 2750818 - Ventilador de Coluna Mondial VTX-40C-8P 40 cm com 3 Velocidades - Preto - 220V (Ponto Frio)
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 17:41
Olá, Mauricio!
Me chamo Sebastião, sou representante da Ponto Frio.
Conforme comunicação enviada no dia 10/07/2026 por mensagem privada, sua solicitação foi finalizada.
O meu objetivo é manter nossos clientes protegidos, e por isso, reforço que as informações foram enviadas pelos canais privados, onde somente você tem acesso, já que a plataforma do Reclame Aqui é pública.
Conte sempre com a Ponto Frio!
Obrigada(o)!
Atenciosamente, Sebastião!
Pontofrio.com.br