O que aconteceu
Pontos TUDO AZUL da promoção 17x1 com PONTO FRIO (Cliente Clube Azul + Azul Itaú Card) não foi creditado.
Sou cliente clube tudo azul CPF *****.
Fiz o pagamento da compra com meu cartão Azul Itaú Card.
Fogão cooktop: R$ 565,56 x 17 = 9.615 pontos a serem creditados.
A entrega foi em 15/09/2026. 60 dias passaram e nenhum ponto creditado.
em anexo:
NF;
PRINT DA PROMOÇÃO;
ENTREGA DE PEDIDO;
PRINT DO PEDIDO;