Reclamação de estorno não recebido após cancelamento de pedido e falha no cadastro

Não respondida
Feira de Santana - BA
21/07/2026 às 21:11
ID: 254508579
Fiz uma compra no site da ponto frio na qual o pedido foi cancelado e até agora não recebi meu [Editado pelo Reclame Aqui], já vai fazer um ano desse cancelamento e até agora nada, eles falam que meus dados bancários estão errados, só que o está errado é o meu nome no cadastro porque eu fiz uma compra no endereço de um colega e o nome dele ficou no sistema até hoje, peço que corrigam essa falha e façam meu pagamento acrescido de juros e multa como diz o [Editado pelo Reclame Aqui].
Número do pedido:
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