Péssimo atendimento e erro na entrega de produto por gerente de loja Ponto Frio

Question

Sendo Idoso e comprando um Celular para presente do dia das mães para minha nora, fui pessimamente atendido e tratado pelo Gerente ***** do Ponto Frio do Caxias Shopping, que me questionou dizendo que eu errei na escolha, após ter pago, pois comprei um celular azul e me entregaram um branco. Péssimo no tratamento com pessoas mais velhas e não reúne condições nenhuma de gerenciar uma loja em que a reputação no Reclame Aqui já é péssima. E dar-se esta péssima reputação por estes [Editado pelo Reclame Aqui] atendimentos e modo desrespeitoso de tratar o consumidor. Vou entrar com um *****, pois sou cardíaco e após sair d loja tive um pico hipertensivo muito forte. Sou militar reformado há 20 anos e nunca aqui tratado com tanta ignorância comi a deste jovem que com certeza tem idade para ser meu filho. Muito me entristece tudo isso e poderia até causado um dano muito grande à loja, se realmente eu tivesse dentro da loja um aumento de pressão por causa destes [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha esposa, também IDOSA, estava comigo e acompanhou tudo, inclusive os sorrisos sarcásticos do [Editado pelo Reclame Aqui].