O que aconteceu
Bom dia fiz um curso pelo portal curso terminei no início do mês e já enviei várias solicitações solicitando o certificado mas não tenho retorno em nenhum, estou precisando com urgência do meu certificado pois tenho prazo para entregar no trabalho N Protocolo: *****:
Título da Mensagem: Certificado
Departamento: SAC
Data: 17/10/2026 05:21:31
Segue informações de umas das solicitações feitas
Não indico para ninguém, vc faz o curso mas não tem suporte qdo termina
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4Interações da reclamação
Portal Concursos respondeu
30/10/2026 às 12:54
Olá, Silmara! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato!
Após o contato realizado com a aluna, a situação foi devidamente analisada e os esclarecimentos necessários foram prestados pela nossa equipe.
Reforçamos nosso compromisso em analisar cada situação com atenção e responsabilidade, prezando sempre pela transparência e pela experiência dos nossos alunos.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Portal Concursos