Apólice do seguro não aparece no app
Resolvido
Porto Alegre - RS
10/04/2025 às 23:57
ID: 214508743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA apólice do seguro da moto que fiz não aparece no app. Cono saber se estou segurado ou não?
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 07:23
Olá, Rogério
Recebemos sua ******* a não visualizar o seguro de sua moto no APP.
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado. Entendemos a importância de ter acesso completo aos produtos e facilitar a gestão e o acompanhamento das suas coberturas e investimentos.
Ficamos felizes em saber, que já está com o acesso ao seu seguro nos canais digitais.
IMPORTANTE
Como alguma dúvida permaneça, ficamos à disposição para responder neste e-mail.
Atenciosamente,
SAC - Equipe Porto
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 07:25
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9