Dificuldade de Contato com Porto Seguro Rastreador para Pagamento de Débitos Pendentes

Reclamação em réplica

Em réplica

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Diadema - SP

05/06/2026 às 11:50

ID: 250589481

Boa tarde me chamo ***** tem um carro com rastreador Porto Seguro, infelizmente fiquei com valores pendentes e não estou conseguindo contato com Porto Seguro rastreamento para fazer os pagamentos dos débitos. Aguardo o retorno, muito obrigado.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 16:01

Olá, Luiz

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por entrar em contato.

Em atenção à sua manifestação, informamos que os valores pendentes já foram encaminhados ao seu e-mail pessoal para ciência. Para facilitar a regularização, podemos disponibilizar um boleto sem incidência de juros, com vencimento em 15/06/2026.

Informamos que e seu caso já foi devidamente avaliado e, para garantir a segurança de seus dados, todas as informações financeiras e cadastrais são tratadas exclusivamente em comunicação privada.

Assim, encaminhamos diretamente para o e-mail pessoal que você nos forneceu. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam, caso necessário) para acessar estas informações importantes.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.
SAC - PORTO SEGURO
PROTEÇÃO E MONITORAMENTO - RASTREADORES
Central de Relacionamento 11-4004-2288 / 0800-727-0317 Já
conhece nosso site? Acesse: https://www.portoseguro.com.br/rastreadores-veiculares

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 17:51

Ainda não recebi o boleto confome a empresa informou,por gentileza estou aguradando