Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/06/2023 às 16:03

ID: 166142991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Tenho uma dívida com a Porto Seguro e tenho interesse em pagar, porém já liguei pra diversos canais e nenhum acha o contrato e nem me da uma solução.
Gostaria que alguém entrasse em contato comigo para eu poder efetivar o pagamento.

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Resposta da empresa

14/06/2023 às 12:40


Olá Tania,

Em atenção a sua manifestação, Localizamos que foi formalizado o acordo para pagamento em 15/06.

Diante de qualquer dúvida permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
SAC- Sinistro Aluguel ******* ******* ******* Central de atendimento******* São Paulo ******* ******* Grande São Paulo ******* ******* ******* Outros Estados

Consideração final do consumidor

14/06/2023 às 12:56

A empresa atendeu a solicitação, porém o único ponto negativo, foi a demora para ser resolvido, tive que ligar para vários locais e nenhum resolvia, apenas passavam de um setor para outro. Só após registrar aqui e no Procon resolveram. Mas enfim, resolveram e ficou tudo certo. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8