Não respondida

Meu carro bateu e a seguradora não faz a vistoria e nem libera carro reserva

Porto Seguro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Abri o sinistro na segunda-feira 26/10 porque bati o meu carro. Confirmaram a vistoria na terça-feira 27/10. Até agora não foram, e o mais absurdo é que mandaram um aviso ontem que foram ao local e meu carro não estava lá. Tenho e-mails, mensagem, fotos e vídeos que provam tudo o que eu estou dizendo aqui. Meu seguro é um absurdo e nunca atrasei. Vou para o terceiro dia de carro alugado por minha conta porque preciso do carro para trabalhar. Sim, estou alugando do meu bolso mesmo tendo direito a carro reserva! O seguro da minha casa também é Porto. Amanhã vou cancelar, porque se a Porto não paga uma simples batida, se a minha casa pegar fogo vou morar na rua com certeza! Para eu conseguir o que eu paguei para ter, certeza que terá que ser na justiça, porque a Porto já espera isso! Me sinto um completo idiota por acreditar nessa empresa que promete tranquilidade, mas transforma a vida das pessoas em um completo caos!!!