NEGANTIVARAM MEU NOME MESMO NÃO DEVENDO NADA!!!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2026 às 10:59

ID: 257525787

NEGANTIVARAM MEU NOME MESMO NÃO DEVENDO NADA!!!!TIVE UM CONTRATO DE LOCAÇAO ATRAVES DO SEGURO FIANÇA,SOLICITEI O DESTRATO COM PAGAMENTO DE MULTA,ATE ENTAO TUDO CERTO E COM PAGAMENTOS EFETUADOS.AGORA TIVE A SURPRESA DE ESTA COM RESTRIÇÃO NO NOME ONDE CONSTA QUE NAO EFETUEI O PAGAMENTO ATRAPALHANDO TODA A MINHA VIDA.IMOBILIARIA NAO RESOLVE DIZENDO QUE E RESPONSABILIDADE É DA PORTO E A PORTO POR SUA VEZ NAO DA NENHUM RETORNO .SIGO COM NOME NEGATIVADO MESMO NÃO DEVENDO NADA PARA A PORTO SEGUTO!!

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 11:19


Olá Maria Aparecida,

Espero que esteja bem.

Em atenção à sua manifestação, verificamos que já existem reclamações anteriores sobre o mesmo assunto e o parecer permanece inalterado. Não identificamos novas pendências operacionais ou financeiras que justifiquem revisão adicional.

Seguimos a disposição.

Analista Caroline.
SAC- Sinistro Aluguel 0800 727 2748 Central de atendimento Grande São Paulo: 11 3258 4835 Capitais e grandes centros: 4004 2999 Demais localidades: 0800 727 0901 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30.

Réplica do consumidor

29/08/2026 às 16:14

Com essa resposta vaga e que me parece automatica nada ate o momento foi feito para retirar minha restrição de algo que foi pago.