Porto Seguro cia seguros gerais
Em réplica
Santos - SP
01/12/2023 às 07:14
ID: 177149961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou aposentado,e bem dia q recebo pelo bco BRADESCO Foi creditado e minha conta ta um valor R$ 79,31 referente a um seguro da PORTO SEGURO, q não contratei, nem sei o que é tbem,só querem tirar dinheiro aposentados essas firmas [Editado pelo Reclame Aqui] como PORTO SEGURO, pior tbem esse bco BRADESCO, vai debutando sem a gente tomar conhecimento, pode isso.
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 09:34
Olá Sr. Luiz Carlos
Espero que esteja bem
Enviamos via e-mail o pedido dos detalhes necessário para seguirmos com a análise sobre a origem do débito realizado.
Agradecemos a atenção e permanecemos a disposição.
Atenciosamente
Porto Seguro Cia de Seguros Gerais
SAC: ******* ******* *******. Atendimento 24 horas durante os sete dias da semana. Atendimento exclusivo para deficientes auditivos: ******* ******* *******
Central de Serviços: ************** para grande São Paulo e grande Rio. ************** para demais capitais e ******* ******* ******* para demais regiões.
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Réplica do consumidor
05/12/2023 às 08:56
e o seguinte não sei se foi erro bco BRADESCO q débito o valor em minha conta, ou a Porto Seguro foi dia 01 12 só que no mesmo dia foi feito o crédito na minha conta, só que até agora não sei quem foi o culpado, mais tá tdo resolvido,
Réplica da empresa
05/12/2023 às 11:42
Olá Sr. Luiz
Espero que esteja bem
Peço a gentileza de retornar nos e-mail com os dados solicitados para seguirmos com a análise.
Agradecemos a atenção e permanecemos a disposição.
Atenciosamente
Porto Seguro Cia de Seguros Gerais
SAC: ******* ******* *******. Atendimento 24 horas durante os sete dias da semana. Atendimento exclusivo para deficientes auditivos: ******* ******* *******
Central de Serviços: ************** para grande São Paulo e grande Rio. ************** para demais capitais e ******* ******* ******* para demais regiões.
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