Não respondida

Porto Seguro renovou meu seguro celular sem permissão e cobrou indevidamente

Porto Seguro

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Contratei junto a Porto Seguro o plano de seguro celular para o meu aparelho, fiz todos os pagamentos de forma correta e o meu contrato encerrou, porém após o encerramento do contrato a Porto Seguro renovou o meu seguro celular sem a minha devida permissão, de forma automática. Só percebi após chegar a cobrança das mensalidades no meu cartão de crédito. Muita falta de profissionalismo de um banco fazer isso. Gostaria que cancelassem esse seguro sem que isso me prejudique, e que seja estornado a cobrança indevida no meu cartão de crédito.