Reclamação sobre não recebimento de valores de cotas de consórcio Porto Seguro, com possível retenção indevida de valores e solicitação de correção pela SELIC.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 11:43
ID: 250588631
Boa tarde.
Em 2013 comprei 3 cotas do consorcio porto seguro e comecei a pagar.
No entanto, em 2017 não consegui continuar os pagamentos, portanto aguardei o pagamento do valor.
Nunca mais tive resposta ou retorno na Porto Seguro Consórcios.
Depois de fazer contato com a empresa e ver os extratos, recebi informação que "em tese" eles teriam sido devolvidos. No entanto olhando os extratos do banco do Brasil, para onde eles teriam feito o pagamento, somente foi possível localizar o pagamento de uma das cotas. As outras 2 cotas não foram feitas.
O valor deveria ter sido pago ao final do grupo, mas não foi, com os valores indevidamente sequestrados pela empresa.
Abro mão de multa ou demais, mas quero o valor que deveria ter sido pago corrigido pela SELIC.