Renovação de apólice não acessível no aplicativo e descaso da Porto Seguros com o cliente
Não respondida
Salvador - BA
23/06/2026 às 15:33
ID: 252159365
Fiz a renovação da minha apólice e não consigo acessar no aplicativo, já fiz várias tentativas, inclusive desinstalei e instalei novamente. Fiz contato com a central de atendimento ao cliente e simplesmente me ignoraram, sem nenhum ajuda ou orientação, total falta de respeito com o consumidor. No momento não consigo acessar minha apólice e os serviços aos quais tenho direito. Total descaso da Porto