Solicitação de cancelamento de seguro contratado pelo app Porto dentro do prazo de arrependimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itararé - SP

09/07/2026 às 17:03

ID: 253521737

realizei a contratação do seguro pelo app porto no dia 09/07/2026, mas desejo solicitar o cancelamento com base no direito do arrependimento dos 7 dias uteis, tentei realizar pelo 0800, mas não consegui

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2026 às 14:52

Olá Jean, boa tarde!

Espero que esteja bem.

Encaminhamos os devidos esclarecimentos em seu e-mail.

Atendemos seu pedido, realizamos o cancelamento de sua apólice com devolução integral de valores.

Ficamos a disposição, seguimos mantendo nosso compromisso de ser cada vez mais um Porto Seguro, na vida de nossos clientes, segurados e parceiros.

Atenciosamente,
Andréia Guimarães Operações Patrimoniais. Porto Seguro Central SAC: 0800 727 2765 - Cancelamentos, reclamações e informações. Atendimento 24h