Solicitação de demonstrativo financeiro para título de capitalização com CNPJ não atendida após 3 tentativas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/03/2026 às 17:47

ID: 244433947

Tenho um titulo de capitalização para garantia de locação no cnpj de minha firma, e já pedi por 03 vezes o envio do demonstrativo financeiro de 2025, e eles dizem que vão enviar por email e não mandam , com certeza vão dizer que tentaram contato telefonico e não me acharam , pois essas centrais cai no span as ligações, segue fone fixo *****

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 17:42

Olá, Fábio

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por seu contato.

Em atenção à sua manifestação, informamos que seu caso já foi devidamente avaliado. Para garantir a segurança de seus dados, todas as informações financeiras e cadastrais são tratadas exclusivamente em comunicação privada.

Dessa forma, conforme solicitado, encaminhamos em anexo os demonstrativos financeiros detalhados diretamente para o e-mail pessoal informado.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também as pastas de spam ou lixeira, para acessar as informações importantes e acompanhar as atualizações.


Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.
SAC- Porto Seguro Capitalização 0800 771 4727
SAC- 0800 771 8736 Atendimento exclusivo para deficientes auditivos.
Central de atendimento
Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003 2274
Informações sobre o produto - Demais localidades: 0800 737 888
Atendimento de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h30

Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 16:13

pessimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0