TAG Porto Seguro

Olá Ricardo!

Esperamos que esteja tudo bem com você. Sobre os seus questionamos nos falamos ao telefone e aproveitamos para lhe oferecer uma resposta por aqui também! Então vamos lá! Como explicado a você de fato pode haver uma postagem tardia, porque para que ocorra o processo de visualização ou cobrança das passagens, sempre haverá dependência que a ConectCar nos envie essas informações.
As passagens são enviadas de forma online, mas existem casos em que os pedágios ou estacionamentos podem levar até 90 dias para o envio das transações para a ConectCar, sendo assim não é possível acelerar a inclusão do retorno de sua utilização no pedágio. No caso de evasão seria considerado se passasse e por algum motivo ocorre uma intermitência na tag e a cancela não fosse liberada ou desse o aviso sonoro na cancela, então o fato de ainda não constar essa utilização não caracteriza uma evasão. Permanecemos a sua disposição e desejamos um ótimo dia! Abraços, PortoSeg Cartões

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ATENÇÃO: A Porto não solicita a senha do seu cartão e da Área do cliente em nenhuma ocasião e nunca retira o cartão em sua residência e/ou solicita o envio do cartão por correio. Fique atento!