Porto Seguro

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Manaus - AM

10/08/2017 às 23:24

ID: 28081037

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Solicitei um cartão Porto Seguro no início do mês de Julho, o qual foi aprovado. No entanto, a variante do cartão que me interessava era a Platinum. Recebi em casa uma versão Mastercard Gold e, como não estava satisfeito com esta variante, solicitei com outra corretora a versão Visa Platinum no final do mês de Julho, preenchendo nova proposta e enviando comprovantes de cartões de outros bancos (inclusive de um cartão de categoria superior à Platinum, de outro banco).

No entanto, novamente me foi aprovada uma versão Gold, mas agora na bandeira Visa.

Apesar do atendimento da central, que considerei excelente, a única solicitação que eles não conseguem resolver é esta mudança de variante, que não combina com meu perfil.

Foi muito válido para mim e é importante mencionar que a Porto Seguro foi muito eficiente em atender às minhas outras solicitações neste início de relacionamento, mas não tenho como priorizar minhas compras neste cartão, por já possuir cartões com características melhores do que esta versão Gold oferecida pela Porto Seguro.

Por isso, gostaria que minha situação fosse revisada e que seja alterada a modalidade do cartão Visa Gold para a variante Visa Platinum (não tenho interesse na versão Mastercard no momento). Agradeço desde já o retorno.