Cobranças indevidas e cancelamento do serviço Porto Faz após encerramento pela Porto Seguro.
Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 14:54
ID: 254479705
Contratei um produto da porto seguro chamado Porto Faz ,esse é um seguro que cobre eletrodomésticos e outros serviços de casa
No começo, era tudo certo, o canal era com a porto seguro mesmo,vc ligava e eles agendavam e vinham fazer o serviço
Depois passou para uma terceirizada chamada REPPARA ,ai as coisas começaram a complicar
Vc agendava tudo online e ninguém vinha ,insistia pelo canal da porto e conseguia as vezes
Ate que a Porto Seguro mandou um comunicado dizendo encerrar esse serviço falido chamado PORTO FAZ,porém com a ressalva de quem ja tinha seguiria normalmente ate o encerramento do contrato
Pois bem,certo mês de Maio me veio 4 cobranças desse serviço de uma vez no cartão, liguei para a Porto e nem o atendente conseguiu achar esse Reparra
Ninguém sabe por la o que é isso e o pior continua vindo cobranças em cima de cobranças
Quero o ressarcimento e a paralisação das mesmas