P Logo da empresa Porto Serviço S.A

Conhecida como: PORTO SEGURO ASSISTENCIA E SERVICOS, Porto Serviço S.A

Qual a reputação de Porto Serviço S.A?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Porto Serviço S.A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 867 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
99 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
326 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.86.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 28 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Porto Serviço S.A?

Reclamar

Reclamações respondidas para Porto Serviço S.A

Exibindo 5 de 1422 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente Porto Seguro relata dificuldade de atendimento humano para resolver intercorrência após compra de limpeza de caixas d'água

Fiz uma compra de limpeza de 2 caixas d'água e precisei de atendimento por uma intercorrencia que não correspondia a nenh...

RespondidaHá 3 dias
Não recebimento de nota fiscal após contratação de serviço de desentupimento

Contratei um serviço de desentupimento pelo site da Porto, porém, até hoje não recebi a nota fiscal do serviço. Abr...

RespondidaHá 3 dias
Reclamação sobre serviço de funilaria da Porto Resolve via oficina Kavak: falha na comunicação e descaso com o cliente.

JAMAIS CONTRATEM A "PORTO RESOLVE" PELA OFICINA KAVAK (BARUERI).Contratei o serviço da Porto Resolve e es...

RespondidaHá 6 dias
Serviço de instalação de ar condicionado pela Porto: atraso, reagendamento falho e cobrança adicional não informada.

Contratei um serviço da Porto para instalação de um ar condicionado Split de 18 mil btus. Fiz a marcação com 1 semana de ante...

RespondidaHá 8 dias
Cliente não reconhecido nos canais de atendimento após pagamento, impossibilitando o uso do serviço.

Fiz o pagamento de R$2218 reais em 04/05 tenho a nota fiscal emitida, e até hoje não tenho acesso de cliente, é como se eu nã...

RespondidaHá 8 dias
1 de 285
Filtros especiais

Categorias
(173)
(171)
(107)
(105)
(90)
(81)

Produtos ou serviços
(207)
(123)
(88)
(43)
(39)
(35)

Problemas
(368)
(113)
(110)
(98)
(80)
(73)