O que aconteceu
fiz uma compra de um ar condicionado gree 12.000 btus na magalu, ja inclui também a instalação pela porto seguro serviços, R$1.200,00 a mais no valor do ar. Fiz a instalação eletrica 4 dias antes de virem instalar o ar comforme informado pela vendedora, hoje vieram instalar, após as 12hs como havia solicitado, feliz ao recebê-los a primeiro coisa que falam é que vieram apenas para uma vistoria, que para a instalação eu teria que ligar outra vez na loja para solicitar outra data, vistoriaram o local o aparelho e assinei algo que parecia dizer que se concordasse com a instalação (num futuro distante) sem o fio terra eu abdicaria da garantia da fabrica de 10 e 5 anos..como eu ja havia gasto na parte eletrica em um profissional e a casa é alugada, seria um custo meu pessoal para uma melhoria numa residencia que não é minha..cancelei a instalação na Magalu (diga-se de passagem, foram muito simpaticos educados e funcionais em todas as minhas comunicações com a empresa magazine luiza). o valor de R$ 1.200,00 foi abatido do financiamento, muito grato, porém não pude deixar de registrar uma reclamação com a prestadora de serviços da porto seguros pelo péssimo atendimento, anti-profissional e completamente frustrante.
Essa experiência foi suficiente para não indicar e deixar aqui um aviso pra quem interessar.
Contratem outro prestador de serviços!