Seguro residencial Porto Seguro não localizado e sem atendimento para cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
26/08/2026 às 10:21
ID: 257311707
Contratei um seguro residencial da porto seguro pelo parceiro telhanorte, onde foi prometido que os serviços incluiria instalação de fechadura eletrônica, instalação de chuveiro e etc. Acontece que estou há mais de dois dias tentando contato e ninguém me atende pois informam que na central de atendimento é apenas para clientes itaú, não localizam a minha apólice, não localizam absolutamente nada. A falta de atendimento é enorme, pedi a apólice e informaram que não conseguem enviar, solicitei o cancelamento e nao cancelam, eu apenas estou pagando algo que nunca foi localizado. Um absurdo.