Não respondida

Estão cobrando anuidade de cartão que nunca desbloqueei

Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Estão cobrando anuidade de um cartão que veio e nunca foi desbloqueado estão cobrando 59,90 e para o mes de novembro vai cobrar mais 59,90 eu quero que cancele essa cobrança o cartão está bloqueado está errado cobrar sem nem desbloquear o cartão.