O que aconteceu
Bom, efetuei o pagamento da fatura no dia 28/09 na qual vencia na msm data, porém até o dia de hj 22/10 ainda consta como não paga, realizei o pagamento com o saldo na própria conta do Porto, já entrei em contato várias vezes e com o atendimento e sempre me passam um prazo de 48 hrs sendo que a primeira vez que entrei em contato foi no dia 12/10 e dps disso já entrei em contato mais 4 vezes e sempre o msm prazo, por conta desse erro no app deles tive meu score reduzido e o limite do cartão também, meu limite era de 7900 e atualmente foi para 3900 e fiquei com um limite negativo de 2263,29 , sendo que sempre paguei minhas fatura em dia, preciso de ajuda pois já cansei de tentar falar com eles e não ser resolvido.