Problemas com entrega terceirizada pela Jadlog: entregador rude, inconveniente e deixa encomendas na rua.

Question

Tenho assinatura de produtos na positiv.a e tenho tido muitos dessabores com a entrega terceirizada pela JadLog. Estou considerando, inclusive, para de comprar na Positiv.a pela inconveniência e pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que venho sofrendo nas entregas. A minha assinatura é sempre entregue pela Jadlog e pelo mesmo profissional da Jadlog, que é estremamente rude  e inconveniente, deixando minhas compras, até na rua!!!!! Meu prédio não tem porteiro e há duas maneiras de realização das entregas. Ou aguardar o morador descer para buscar, como com ifood, por exemplo, o que sempre acontece muito rapidamente, ou entrar no prédio com abertura pelo morador e deixar a encomenda na portaria. O prédio é pequeno e a portaria muito perto da porta de entrada. Estas duas opções de entrega funcionanam perfeitamente bem para TODAS as empresas de entregas. Tudo acontece com muita educação e eficiência, menos para os produtos da positiv.a entregues pela Jadlog. O entregador diz que somos obrigados a ter porteiro, que ele não vai entregar sem porteiro, que não vai aguardar o morador descer, que não vai deixar na portaria e que, caso não tenha alguém em casa, não vai voltar com a encomenda para entregar outro dia. Isto é um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! Um [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Completamente irracional!!!!! Chegou uma caixa super pesada e com muitos produtos da positiv.a. (É sempre a mesma empresa e sempre o mesmo entregador que vem aqui entregar os produtos positiv.a), ele tocou interfone e, sem aguardar 1 segundo (menos de 1 minuto depois, não já estávamos lá em baixo retirando a encomenda) os vídeos da câmera de segurança mostram ele colocando a caixa na frente na porta de grade, no lado de fora da rua e indo embora em direção ao carro. Ele assina a entrega com o nome do comprador e vai embora!!!!!! Um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! Tenho os vídeos mostrando ele sem aguardar, deixando no chão da rua, com o meu nome na caixa, sem eu ter se que aparecido. Quem buscou foi meu marido. Isto tem que ser resolvido!!!!!!!!