Celular com tela quebrada sem acesso a peças e suporte da Positivo.

Question

Comprei um celular da marca que apresentou quebra de tela tentei encontrar uma assistência técnica porém todas dizem que a positivo não fornece peças, tentei entrar em com por e-mail e via telefone com a empresa e não obtive resposta. Independente do que aconteça não recomendo a ninguém que compre dessa marca pois é muita burocracia para arrumar um aparelho, a meses estou sendo prejudicado por algo que para a concorrência é muito simples de fazer. Esse é o tal pós venda que tanto se fala e acaba sendo importante embora o consumidor não se atente a isso no principio