Dificuldade de acesso aos drivers do notebook Positivo Vision R15M

Olá Gerson,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas pela indisponibilidade dos drivers em nosso site. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante e informamos que já estamos trabalhando para corrigir o ocorrido.

Encaminhamos a lista de drivers disponíveis para download ao e-mail *****. Por gentileza, solicitamos que verifique também as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico.
Caso necessário, disponibilizamos assistência para o primeiro atendimento.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Marcio F.
Equipe Positivo

Se eu fosse esperar a resposta de vcs estaria sem o notebook, qual a dificuldade em resolver o problema no próprio site, no mesmo dia que fiz a reclamação fui pesquisar e descobri que esse problema é antigo, e graças a um vídeo no youtube consegui baixar de uma outra pessoa que passou pelo mesmo problema.