Notebook com defeito de inicialização recorrente exige restituição ou substituição.
Não respondida
Garça - SP
25/08/2026 às 23:42
ID: 257396829
O notebook foi comprado em janeiro e está na garantia. Ele apresenta o erro crônico de inicialização 'Windows Boot Manager', decorrente de falha no chip de armazenamento soldado na placa-mãe. O produto já foi enviado para a assistência técnica anteriormente pelo mesmo motivo e o vício reincidiu. Portanto, recuso uma nova tentativa de conserto e exijo a Restituição integral do valor pago corrigido ou aSubstituição por um produto novo e sem o defeito de forma imediata.