Problema ao tentar recuperar tablet Positivo: Erro ao obter arquivos de recuperação Android.
Não respondida
São José dos Campos - SP
05/06/2026 às 15:55
ID: 250614765
Estou tentando recuperar meu tablet usando o aplicativo de recuperação do Android do site da positivo, ao digitar o número de Série aparece a seguinte mensagem:
[e500-2_0] Não foi possível obter os arquivos de recuperação Android no momento, por favor tente novamente mais tarde