Alteração de prazo de entrega após a compra e faturamento do pedido.
Não respondida
Americana - SP
04/09/2026 às 13:25
ID: 258228921
Fiz uma compra em 31/ago, com previsão de entrega de 4 a 6 dias úteis . No dia 03/set o pedido foi faturado, e para minha surpresa o prazo da transportadora esta com 7 dias uteis após 03/set.
Acho uma falta de respeito com o consumidor alterar o prazo após o pedido ter sido feito.
Faço essa reclamação para que revejam essa politica, as pessoas compram muitas vezes contando com a entrega, eu tinha um presente no meio do pedido, não vou poder dar pra pessoa, vou ter que comprar outro e depois perder meu tempo indo devolver o de vocês quando chegar.