Somos parte do grupo Posthaus, com mais de 40 anos de história, proporcionando experiências e moda à distância. Posthaus cria moda para todos, promovendo o amor próprio e o espírito de compartilhar.

Moda

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Dia 04/07 fiz uma compra pela Posthaus, dia 11/07 apareceu status de &quot;entregue&quot; porém nada foi entregue na minha residên

Produto não recebido após status de entrega feita

Sempre que fazem promoções nunca mandam o pedido do cliente,  quando o cliente cansa de esperar e liga eles dizem que o pedido foi

Pedidos de promoção não entregues e cancelados indevidamente.

Fiz um pedido em 27/06, cujo prazo de entrega seriam 10 dias úteis. Já se passaram 15 e não recebi. Reclamei com a Posthaus e com 

Atraso na entrega sem resolução

Bom dia.<br/>Minha conta é bem antiga vinculada a um email que está desabilitado.<br/>Não consigo mudar porque também não lembro a

Alteração Cadastral

No dia 10/05/2026 às 12:56, ***** abri uma reclamação contra a Posthaus, em função de um pedido que veio trocado, a empresa resolv

Recebimento de pedido trocado pela Posthaus pela segunda vez, com itens de outra cliente.

Outro problema

Má qualidade

Instalação-Reparo não concluídos

Mau Atendimento

Demora na aprovação do pagamento

Emissão de boleto

Demora na execução

Atraso

Falsa

Desbotou

Peça faltando

Encolheu

Descosturando

Furado

Código de rastreio não funciona

Cobrança indevida

Promoção

Demora no atendimento

Comportamento do profissional

Manchou

Qualidade do produto

Dificuldade de cadastro

Rasgado

Não consigo fazer operação por chat

Login-Senha

Alteração cadastral

Rasgada

Botão quebrado

Tamanho diferente

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