Compra incompleta e falta de atendimento ao cliente
Respondida
Itaporanga - SP
01/09/2026 às 11:34
ID: 257919895
realizei uma compra nesse site minha primeira compra primiera decepção pedido veio pela metade . faltando varias peças. não consigo atendimento . nenhuma solução lamentavel toda esta situação. aguardo medidas cabiveis.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 10:54
Olá Ivoneti,
Solicitamos que verifique enviamos uma mensagem com as informações referente a sua solicitação e aguardamos pelo seu retorno.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado. Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio.
Equipe Ouvidoria Posthaus