NÃO ENVIARAM MINHA COMPRA
Não respondida
Sumaré - SP
04/09/2026 às 09:07
ID: 258201989
Estou extremamente decepcionada, faz uma semana que fiz uma compra e até o momento não foi enviada. O prazo de entrega era de 7 dias úteis.
Fiz a compra dia 28/08. Até então o prazo para envio informado por eles seria de 3 dias úteis.
Entrei em contato pelo WhatsApp e me disseram o seguinte Devido atraso no faturamento das compras, seu pedido está com atraso no envio
Assim que despachado vamos te avisar no e-mail.
Cobrei que me enviassem uma estimativa de tempo e pediram um prazo de 2 dias úteis para enviar. Ou seja, terei que esperar até o dia 08/09 para um possível envio.
Estou decepcionada!! E o pior, precisava do pedido com urgência, visto que seria pra presente!
Só ficam falando que houve atraso no faturamento, mas sem solução!