Transportadora ASAPLOG não realizou a entrega e apresentou comprovante de tentativa de entrega falso.
Respondida
Salvador - BA
31/08/2026 às 10:35
ID: 257687195
Fiz uma compra pela postais no qual essa transportadora ASAPLOG é responsável pela entrega e ja ultrapassou o prazo e nao recebi meu pedido colocaram a foto de uma casa como tentativa de entrega no entanto a foto é aleatória pois nem da minha rua ou casa é um [Editado pelo Reclame Aqui], péssima transportadora. Pedido de Nota Fiscal *****
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 14:27
Olá Josi,
Conforme contato fomos informados que seu pedido foi entregue, já estamos tomando as devidas providencias junto a transportadora para que não se repita o ocorrido .
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado. Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio.
Equipe Ouvidoria Posthaus