Respondida

Não recebi minha compra e a empresa não me dá informações

POWERSTILL

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra neste site, fiz uma consulta prévia sobre esta empresa e recebi informação/indicativo de ser uma empresa confiável. Todavia, passado e esgotado o prazo estabelecido para a entrega da mercadoria adquirida, ainda não recebi e tb não me informam objetivamente quando irão entregar. A dificuldade de comunicação com eles é intransponivel, os canais opções decontato nao funcionam nem respondem às mensagens que envio. Ou seja, totalmente o oposto da reputação que me informei!

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Interações da reclamação

  1. POWERSTILL respondeu

    01/10/2026 às 20:03

    Olá Wilton,

    Aqui é Camila e vou lhe ajudar!

    Lamentamos muito pelo transtorno e pela experiência negativa com a entrega do seu pedido.Identificamos em sistema que houve contato com a nossa central de atendimento, o pedido foi entregue.

    Estamos dedicados a resolver sua situação da melhor maneira possível!

    Aproveito para deixar nosso contato exclusivo para mensagens de WhatsApp: *****

    É importante lembrar que a avaliação desta manifestação só deve ser feita após receber nossa resposta final. Assim, evitamos o encerramento automático deste atendimento.