Minha aliança de namoro perdeu o brilho em menos de um mês

Comprei, junto com meu namorado, nossas alianças de namoro no dia 19/09. Três dias depois, precisei entrar em contato com a loja para tentar trocar a minha, pois senti que estava apertando meu dedo.

Porém, não consegui realizar a troca porque os atendentes alegaram que a aliança apresentava marcas de uso. Fiquei bastante surpresa com isso, pois em apenas três dias eu praticamente não havia usado a aliança para sair ou realizar qualquer atividade que pudesse causar esse tipo de marca. Inclusive, acredito que ela já possa ter sido entregue dessa forma.

Mas o principal problema aconteceu com a aliança do meu namorado. Em menos de um mês de uso, ela ficou completamente fosca, perdeu o brilho e está com uma aparência bem diferente de quando foi comprada. Ele não trabalha com produtos químicos, não teve contato com nenhum produto diferente e sempre teve cuidado com a aliança.

Já tentamos utilizar a flanela própria para limpeza, mas mesmo assim ela não voltou ao aspecto original. É muito decepcionante comprar um produto desse valor esperando qualidade e, em menos de um mês, ele já apresentar esse tipo de problema.