Dificuldade para cancelar o plano Premiere e falta de acesso a novelas e séries
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 12:03
ID: 256572699
Fiz o plano Premiere na data de hoje e somente dá direito a ver futebol que não é meu interesse. Não terei acesso a novela, série e filme. Já estou tentando há mais de 5 horas tentando cancelar e não consegui e fica repetindo o mesmo caminho. Na hora de fazer foi fácil mas cancelar não é. Tenho direito ao cancelamento imediato pela Lei do Consumidor.