Pedi estorno da assinatura Premiere e negaram meu pedido

Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2026 às 23:58
ID: 260015131
Fiz uma assinatura anual do premiere no dia 19.09.26 3 dias depois cancelei a assinatura porque a mesma não atendeu minhas expectativas.
Pedi o estorno do pagamento e negaram o pedido alegando que eu já tinha "conhecido" o produto em um pacote diferente, porém são pacotes distintos e gozo pelo direito de arrependimento e estorno. Porém como mencionado, a empresa negou o requerimento agindo de forma arbitrária.