Atraso na entrega de calçados comprados na Prestigie Calçados com pagamento via PIX e frete expresso.
Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 15:35
ID: 249959203
REALIZEI UMA COMPRA NA PRESTIGE CALÇADOS NO DIA 14/05/2026 PAGUEI NO PIX, ESCOLHI A ENTREGA MAIS RÁPIDA QUE CUSTA MAIS CARO PARA CHEGAR ENTRE DIA 18/05/2026 E 20/05/2026, PORÉM NO SITE DE RASTREAMENTO INDICA QUE O PRODUTO ESTÁ AGUARDANDO FATURAMENTO. MANDEI EMAIL PARA EMPRESA, ME RESPONDERAM QUE PROVAVELMENTE A TRANSPORTADORA NAO BIPOU A ETIQUETA POR ISSO NÃO CONSIGO VER O RASTREAMENTO, PORÉM SE FOSSE ESSE O ERRO O PRODUTO JA TERIA CHEGADO, PORÉM NÃO CHEGOU, O SITE DA TRANSPORTADORA AUMENTA O DIA DA ENTREGA TODOS OS DIAS QUE VOU OLHAR E AGORA ESTÁ PREVISTO PARA O DIA 02/06/2026 COISA QUE TENHO CERTEZA QUE NÃO VAI ACONTECER.. NÃO TENHO CULPA SE O SERVIÇO DE ENTREGA NAO ATENDE AS ESPECTATIVAS, QUERO UMA SOLUÇÃO PARA O MEU PROBLEMA OU MEU DINHEIRO DE VOLTA