Demora no estorno após devolução de tênis e falta de brinde no pedido original
Não respondida
Muriaé - MG
27/05/2026 às 00:24
ID: 249788217
Fizemos a devolução de um par de tênis para loja. Hoje completa 30 dias que o produto foi entregue a loja(Destinatário) até agora não tivemos o estorno. Primeiramente, o pedido veio incompleto, faltando a meia de brinde. No anúncio informava que vinha um par. Fizemos o processo de devolução para loja, até agora nada. mês a mês, as parcelas estão vencendo e não tivemos nenhuma resposta. Só queremos o estorno no cartão.